中民社会捐助发展中心诚信承诺制度

为贯彻落实十九大关于社会组织改革创新精神，践行《慈善法》，适应慈善事业发展的新形势，实现机构可持续发展，我中心不断加强诚信自律建设，提高机构公信力和综合竞争力，树立起现代社会组织的良好形象，特制定诚信承诺制度如下：

一、依法开展活动。遵守国家法律、法规和有关政策，严格按照登记管理机关核准的章程开展活动，不超越章程规定的业务范围。

二、规范自身行为。健全法人治理结构，完善理事会工作制度；加强内部管理，恪守非营利原则，严格财务管理制度。按时接受登记管理机关年检工作。

三、加强行业自律。树立品牌形象，建立服务社会理念，公开组织宗旨、业务范围、服务内容及标准，恪守非营利原则，提高社会公信力；规范从业人员的职业行为，增强诚信和守法意识。

四、推进信息公开。主动向社会公开重大活动情况、财务收支情况、出国（境）考察情况、接受捐赠和资助情况、年度工作报告等信息；及时向业务主管部门、登记管理机关和相关部门报告重大事项和涉外活动，自觉接受监督，遵纪守法，遵章守纪。

五、开展诚信服务。开展形式多样、内容丰富多元的服慈善公益活动，为捐赠人和救助人提供专业的服务；始终把社会公众利益放在首位，坚持组织公益性原则，积极承担社会责任，多行善举;积极拓展诚信服务内容，创新诚信服务方式，不断提升诚信服务能力。

六、投诉反馈1.本中心向社会公开接受投诉反馈的电话与电子邮箱，如发现本会违反承诺，请通过电话或邮箱进行投诉和反馈。2.投诉电话：010-83525616；010-63573616

3.电子邮箱：zmshjz2015@163.com